Applicazioni web su misura
Quando quello che ti serve non è un sito, ma uno strumento: preventivi, prenotazioni, contratti, un pannello interno. Software scritto sul tuo processo, non il contrario.
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Quasi tutto quello che ho costruito in questi anni è questo: applicazioni web che risolvono un problema concreto di un'attività concreta.
Non siti belli. Strumenti che qualcuno apre il lunedì mattina per lavorare.
Lo schema che trovo sempre
C'è un'attività che si fa a mano, tutti i giorni, e nessuno la mette in discussione perché si è sempre fatta così.
Qualcuno copia dati da un'email a un foglio di calcolo. Qualcuno cerca un contratto in una cartella condivisa. Qualcuno deve chiedere a un collega, perché quello che gli serve non è scritto da nessuna parte.
Ognuna di queste cose costa poco. Sommate, costano una persona a tempo pieno.
In una fabbrica di imballaggi in Slovenia, fare un preventivo richiedeva tre o quattro giorni. Il calcolo non era il problema: il problema era che le regole per farlo stavano nella testa di due persone. Ne ho scritto sul blog, perché è lo stesso schema che da allora trovo in attività di ogni dimensione.
Cosa costruisco
- Strumenti interni. Pannelli di gestione, controllo flotta, monitoraggio ordini: quello che serve alla tua squadra per smettere di lavorare dentro un foglio condiviso.
- Calcolatori e configuratori. Preventivi automatici, simulatori di prezzo, con dentro le regole vere della tua attività.
- Sistemi di prenotazione e contratti. Prenotazione, conferma, documento firmato, avviso. Tutto il giro, non solo il modulo.
- Portali e aree riservate. Ogni cliente o reparto entra e vede la sua parte, e solo la sua.
- Integrazioni. Collegare quello che già usi per smettere di copiare dati da una parte all'altra.
Come lavoro
Prima il processo, poi il codice. La prima conversazione non parla di tecnologia. Parla di cosa fai oggi passo per passo, chi lo fa e dove si inceppa. La maggior parte del lavoro di un'applicazione su misura è capire bene il problema; scriverla è la parte facile.
Preventivo chiuso prima di iniziare. Per iscritto, con cosa include e cosa no. Se qualcosa esce dall'ambito ne parliamo prima, non in fattura.
Consegnata a pezzi e usata presto. Preferisco che tu usi qualcosa di piccolo e reale in due settimane piuttosto che aspettare tre mesi per vedere un prodotto intero. Quello che si corregge presto costa poco.
Parli con me. Non c'è nessun account manager tra te e chi scrive il codice.
Lavori reali
Non lavoro con progetti di esempio. Questi sono progetti veri, e per ognuno dico quale parte è stata mia:
- Cetis Flexo App. Una fabbrica di imballaggi in Slovenia impiegava tre o quattro giorni per dare un prezzo. Adesso lo dà in pochi secondi: il cliente sceglie materiale, inchiostro, quantità e misure, vede la scatola in 3D e conferma. Ero io a fare da riferimento per la squadra davanti all'azienda e a dare il ritmo, e ho lavorato su entrambe le metà: la schermata che usa il cliente e i calcoli che girano sotto.
- APP Ibiza Circular. L'applicazione con cui il Consell d'Eivissa gestisce la regolamentazione dei veicoli sull'isola: i dati messi in grafici ed elenchi che si capiscono a colpo d'occhio. Ho fatto tutta la parte visiva, cioè quello che la persona vede e tocca sullo schermo, e ho reso più veloce una parte del motore che sta dietro.
- Savia. Il mio prodotto, ancora in sviluppo: un secondo cervello per le aziende. Impara come funziona davvero l'attività e risponde a chiunque della squadra sul momento, dicendo sempre da dove arriva ogni risposta. E quando le chiedono una cosa che l'azienda non ha messo per iscritto, se ne accorge e la impara, invece di restare uguale. Qui faccio tutto io, dall'inizio alla fine.
Trovi il dettaglio di ognuno nella sezione progetti.
Quando non ti serve
Se quello che ti serve è un sito di presentazione, non è questo: è lo sviluppo web. Se è vendere online o gestire prenotazioni con una piattaforma standard, nemmeno: è il negozio online.
E se un software che esiste già copre il tuo caso, compralo. Fa risparmiare a te e risparmia a me un progetto che non doveva esistere.
Iniziare
Raccontami quale attività ti sta mangiando il tempo. Con quello si capisce già se serve un'applicazione, se basta collegare due strumenti che hai già, o se non serve niente.
Domande frequenti
Che cos'è un'applicazione web su misura e in cosa si differenzia da un sito?
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Un sito racconta quello che fai. Un'applicazione fa qualcosa: calcola, salva, avvisa, genera un documento, decide chi vede cosa. Se la tua squadra ci entra ogni giorno per lavorare, è un'applicazione. Se i tuoi clienti ci entrano per informarsi, è un sito.
Non mi conviene un software già pronto?
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Spesso sì, e te lo dico. Se sul mercato c'è uno strumento che copre il tuo caso, la cosa sensata è comprarlo. Lo sviluppo su misura ha senso quando il tuo processo è ciò che ti distingue, quando nessuno strumento si adatta senza forzature, o quando paghi da anni licenze per qualcosa che usi al 20%.
Quanto ci vuole per avere qualcosa che funziona?
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Dipende dall'ambito, ma non lavoro con consegne al buio. La prima cosa che esce è la parte che risolve il problema principale, così puoi usarla e correggerla presto. Il resto si costruisce sopra qualcosa che già funziona, non sopra un documento.
Con quali tecnologie lavori?
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Quelle che convengono al tuo progetto. Sono gli strumenti standard del settore, gli stessi con cui si costruiscono applicazioni grandi, e scelgo in base a due cose: cosa serve al tuo caso e cosa sarà facile da mantenere per te dopo. Il dettaglio tecnico te lo do volentieri se lo vuoi, ma non serve che tu lo capisca per lavorare con me: quella parte è compito mio.
Il codice è mio?
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Sì. Il codice, il database e gli accessi sono tuoi, nel tuo repository e sulla tua infrastruttura. Non costruisco dipendenze che ti obblighino a tornare da me per ogni modifica.
Puoi lavorare su un'applicazione che esiste già?
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Sì. Sono entrato in progetti già avviati, sia per aggiungere funzionalità sia per rifare la parte visiva. La prima cosa è leggere il codice e dirti onestamente se conviene continuare o ricominciare.
