lovebici.com
Love Bici.
Resum
Tot va començar amb una trucada d'auxili. El propietari de Love Bici, un negoci de lloguer de bicicletes elèctriques a Formentera, havia invertit més de 4.000 € en un web que havia d'atraure clients i simplificar les reserves. En comptes d'això, després de passar per diverses mans —inclosa la d'un “expert” amb anys d'experiència sobre el paper—, es va trobar amb una plataforma que no era responsive, amb un sistema de reserves absurd (un grup d'amics havia de reservar un per un, repetint el mateix procés diverses vegades) i amb clients que, frustrats, acabaven trucant per telèfon o anant-se'n a la competència.
La meva feina no va ser apedaçar l'existent, sinó reconstruir el web des de zero amb una arquitectura pensada de veritat per a l'usuari. Vaig adoptar un enfocament mobile-first, ja que més del 80% del trànsit arribava des del mòbil, i vaig redissenyar el flux de reserva de manera que un grup de sis persones pogués completar una única reserva amb sis participants, en lloc de sis processos independents. Vaig simplificar la selecció de model, dates i assegurança en un recorregut lògic i sense friccions, reduint dràsticament els abandonaments.
El que fa especial aquest projecte no és la complexitat tècnica, sinó l'honestedat darrere del procés: demostrar que l'experiència real es mesura en solucions útils, no en anys de currículum ni a facturar de més per errors aliens. És un cas que em recorda per què faig aquesta feina: entendre el problema del client abans de tocar una línia de codi.
Actualment el web està en producció i en ús actiu, gestionant reserves reals cada temporada, amb una experiència mòbil fluida i un sistema de grups que ha eliminat la feina manual repetitiva que abans feia perdre vendes.
Com es va construir
- 01WordPress
- 02WOOComerce
- 03RankMathSEO
✓ Resultat
“Els clients ara poden reservar per a un o més participants, i la botiga online està dissenyada per a una experiència perfecta tant al mòbil com a l'escriptori.”
